SERGIO GARCIA — COPYWRITER
Como un padre fracasado me enseño la 4 leyes del copywriting
Verás,
Conocí a un señor en el tren. Iba de camino a Donosti.
Él me contó que la noche anterior no había podido dormir. Algo le pesaba mucho.
Pero no era un peso como llevar una mochila de 20 kilos.
Él llevaba una mochila mucho más pesada. Una que probablemente ninguno de nosotros querría cargar.
Se sentía mal por algo relacionado con su hija.
Pero todavía no sabía el qué.
El caso es que, en mitad del viaje, empecié a hablarle de cocina.
Era mi profesión y yo viajaba allí para trabajar y aprender de la cocina vasca.
Le empecé a hablar de emulsiones, de cocina de expansión, de confitar en vacío…
Claro, no entendió nada.
Me dijo:
—¿No me lo puedes explicar para tontos?
Así que le expliqué todo de una manera mucho más sencilla.
Y entonces todo empezó a fluir mucho mejor.
Ahora sí parecía que teníamos una conversación.
1. Habla claro
No por usar más tecnicismos o palabras raras eres más profesional o suenas más serio.
Si no lo entiende un niño de 13 años o una abuela de 90, no funciona.
No vende.
Además, aburres.
No aburras. Es mejor vender.
Siempre he hablado mucho.
Y cuando digo mucho, es mucho.
Hay gente que incluso se hartaba y me acababa mandando callar jajajaj…
Hablaba y hablaba solo de cocina, de mis historias, de lo que hacía…
Hasta que el tipo dejó de interesarse.
Se puso con el móvil.
Lo vi claro.
Soy un pesado.
—Oye, ¿y cómo has acabado aquí?
—Pues encontré un trabajo de montador.
—¿Montador?
(Pensaba que era actor porno o puto.)
—Me dedico a montar escenarios y ahora, con la Semana Grande, aquí hacen falta.
Siempre he sido un friki y le pregunté por un evento en el Bernabéu en el que se quedaron sin cerveza.
Al parecer eran de Estados Unidos.
Y por lo que sea… beben más cerveza que los aficionados al Real Madrid.
Calcularon mal y se quedaron sin cerveza para todos.
Él me contó que suele pasar.
Suele pasar cuando no sabes de quiénes y cuántos van a venir.
2. Escribes para todo el mundo
Tus clientes no son todo el mundo.
Escribes sin pensar en quién está al otro lado. ¿Cuáles son sus intereses? ¿Por qué te compra? ¿Por qué le va bien ese producto?¿Que es lo que quieren realmente? Si no tienes en cuenta eso no venderás.
Cuando conoces a la gente, cuando conoces a tu público, es mucho más fácil saber si quieren mucha cerveza o no.
Y también es más efectivo escribir, persuadirlos, aumentar la conversión. Básicamente que quieran comprar.
Ese es mi trabajo.
Francisco, que es como se llamaba, me habló de su compañero.
Su compañero Carlos.
Carlos solo sabía hablar de él.
De lo bien que hacía todo.
De lo bien que había hecho el montaje.
De aquel evento súper guapo que había montado él.
Carlos era un imbécil.
Tanto que todo el mundo le odiaba.
Tal fue el nivel de odio que le tenían que acabaron echándolo de la empresa.
Sí…
Lo echaron quemándolo, cansandole.
Todo el mundo, de alguna manera, se puso de acuerdo y no paraban de molestarle hasta que se fue.
No es muy justo.
Pero fue lo que pasó.
3. Ego y hablar solo de nosotros
El cliente no quiere saber lo guapo que eres.
Ni lo bueno que es tu producto.
Ni todas las características de tu supervibrador.
Quiere saber qué hay para él. Como ese vibrador te hace temblar las piernas hasta el punto de que no puedas ponerte de pie.
El cliente es el protagonista de tu historia.
Nosotros solo somos el vehículo.
Teníamos buena conversación.
Para ser un padre fracasado, parecía tener historias muy interesantes.
Y además se pasaba más rápido el viaje…
—Y… Sergio, ¿cómo encontraste tú este trabajo?
—Pues les escribí un correo a 20 restaurantes.
Me respondieron tantos que pude casi que elegir dónde trabajar.
—Qué bien.
—¿O sea que funciona?
—Pues sí.
—Siempre pensé que si mandaba esos correos a muchos sitios nadie los iba a leer. Que se iban a quedar ahí, muertos.
—Suele pasarle a la gente… Solo tienes que darles una razón para responderte o para que hagan algo.
Que tomen acción.
4. El CTA
El CTA es Call To Action.
Vamos, una llamada a la acción.
Si quieres multiplicar tus ventas, necesitas crear una tensión.
Una tensión de compran.
Algo que lleve a la persona que está leyendo, haciendo clic o mirando a dar el siguiente paso.
No imaginas lo que este concepto puede hacer por tus ventas ni lo efectivo que puede llegar a ser.
Solo hay que encontrar el ángulo correcto.
Francisco cobraba 1.000 euros al mes.
Y, a cambio, tenía que dar vueltas por España sin poder ver a su hija todo lo que quería.
Ni siquiera podía permitirse pagar la casa en la que vivían.
Su mujer y su hija estaban viviendo en casa de su madre.
Su hija tenía autismo.
Francisco no podía pagar el tratamiento que necesitaba.
Trabajaba.
Se movía de un lado para otro.
Intentaba sacar adelante a su familia.
Pero aun así no podía darle a su hija lo que necesitaba.
Y eso le estaba rompiendo por dentro.
Se sentía inútil.
Se sentía fracasado.
No porque no quisiera hacer más.
Sino porque, por mucho que lo intentara, sentía que nunca era suficiente.
Un padre fracasado.
PD: O eso pensaba él
PD2: Estas son solo cuatro ideas clave para la venta. Para multiplicar realmente tus ventas… igual necesitas un Copywriter, que te ayude a que mejores la comunicación en tu negocio, aquí abajo.
¿Puedes masticar chicle y bajar unas escaleras?
PD3: Arriba, para ver si hay hueco para que trabajemos juntos.
Sergio García Copywriter.